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作者：水木源創(chuàng)

分類：觀點/經(jīng)驗

2019-09-03

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大堂是整個酒店的門面，當客人走進酒店的時候，首先看到的就是大堂，也必須路過大堂，酒店大堂裝修好不好，一定程度上影響酒店的經(jīng)營。下面水木源創(chuàng)設計就來簡單介紹下酒店

　　大堂是整個酒店的門面，當客人走進酒店的時候，首先看到的就是大堂，也必須路過大堂，酒店大堂裝修好不好，一定程度上影響酒店的經(jīng)營。下面水木源創(chuàng)設計就來簡單介紹下酒店大堂設計裝修7大注意事項。

　　1.接待大廳寬敞、裝修豪華、光線充足。

　　2.有與酒店規(guī)模、五星級相適應的總服務臺，總服務臺有中英文標志、分區(qū)段設置接待、問訊、結(jié)帳、24小時有工作人員在崗。

　　3.提供留言服務、一次性總帳單結(jié)帳服務、信用卡服務、24小時提供外幣兌換服務。

4.總服務臺提供酒店服務項目宣傳品、酒店價目表、中英文本市交通地圖，全國旅游交通地圖、本市和全國旅游景點介紹、各種交通工具時刻表、報刊雜志等。

　　5.可8小時直接接受國內(nèi)、國際客房預訂，有酒店和客人同時開啟的保險箱、設門衛(wèi)應接員、專職行李員、值班經(jīng)理、大堂經(jīng)理。

　　6.在非經(jīng)營區(qū)設客人休息場所、提供店內(nèi)尋人服務和安排出租車服務、門廳及主要公共區(qū)域有殘疾人出入坡道、配備輪椅。

　　7.至少能用2種外語提供服務(英語為必備語種)，總機至少能用3種外語提供服務(英語為必備語種)，各種指示用和服務用文字至少用中英文同時表示。

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